Servizi
Innovativi per Natura | Al servizio dei nostri clienti
Assistenza Tecnica
Manutenzioni e riparazioni su tutte le pompe dei principali costruttori, pompe turbomolecolari e cercafughe.
Agilent Service Provider
Offriamo assistenza tecnica necessaria al perfetto funzionamento dei prodotti Agilent VPD
Ricerca Perdite On-Site
Mediante cercafughe ad elio per la ricerca di eventuali perdite su apparati e/o linee anche complesse
Al servizio del Cliente
Il Centro Assistenza Tecnica ECOVIDE impiega personale tecnico specializzato nel settore dell’altovuoto e della ricerca perdite, in continuo aggiornamento.
Vengono effettuate manutenzioni/riparazione su tutte le pompe dei principali costruttori, incluso pompe turbomolecolari e cercafughe.
Tutte le riparazioni vengono eseguite secondo precise procedure con memorizzazione su archivio elettronico di tutti i dati relativi; ogni pompa e strumentazione viene collaudata secondo le indicazioni del costruttore.
Ogni riparazione effettuata è corredata di certificato di collaudo e coperta da garanzia standard di sei mesi.
Dal 2016 la ECOVIDE è diventata ufficialmente un AGILENT SERVICE PROVIDER , per fornire tutta l’assistenza tecnica necessaria al perfetto funzionamento dei prodotti Agilent VPD, siamo pertanto a Vs. completa disposizione per sopralluoghi gratuiti per verifica della strumentazione da vuoto installata e fornire le migliori soluzioni tecniche necessarie.
Siamo in grado anche di proporvi, in nome e per conto di Agilent, un’ampia gamma di contratti di assistenza, anche multibrand, per assicurarvi il miglior servizio sempre e su qualsiasi Vs. strumento da vuoto.
Piani di Abbonamento
ECOVIDE offre inoltre assistenza in abbonamento mettendo a disposizione part-time o full-time uno o più tecnici per interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria ed eventuali servizi a domicilio di ritiro e riconsegna della strumentazione da riparare.
Tra i servizi forniti da ECOVIDE alla propria Clientela va evidenziato il “Test di Ricerca Perdite On-Site” mediante cercafughe ad elio per la ricerca di eventuali perdite su apparati e/o linee anche complesse, la possibilità di fornire in noleggio un cercafughe per quelle realtà che hanno familiarità con tale strumentazione e possono così evitare i costi manodopera del ns. personale qualificato. In ultimo, siamo in grado di offrire inoltre il servizio di “Filtraggio e Rigenerazione Olio Fomblin/Krytox”.
Sistema di Monitoraggio Interventi
Abbiamo appositamente creato un software per tracciare tutte le riparazioni che effettuiamo. Nel nostro database sono archiviati tutti gli interventi effettuati dai primi anni ‘90 ad oggi.
Questo ci permette di avere sempre a disposizione, ed in modo immediato, la storia di un’attrezzatura affidataci in assistenza.
Modulistica Assistenza
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Desideriamo comprendere a pieno le tue esigenze per poter elaborare un preventivo su misura gratuito e non impegnativo. Raccontaci nel dettaglio la tua esigenza, i nostri esperti risponderanno in tempi rapidi tramite e.mail o telefono.
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