PRESTAZIONI SEMPRE AL TOP ASSISTENZA PREMIUM MULTIBRAND ANCHE DOPO IL PERIODO DI GARANZIA
Piani di Assistenza
GOLD
Per chi non può permettersi fermi di produzione.
Servizio di assistenza prioritaria per applicazioni importanti che devono lavorare senza interruzione.
SILVER
Per chi vuole sfruttare al meglio ogni occasione.
Ideale per chi non ha bisogno del servizio prioritario offerto dal Agilent Gold, ma richiede un servizio di assistenza completa annuale per mantenere i propri sistemi operativi ad alto livello.
BRONZE
Per tenere sotto controllo i costi.
Una scelta conveniente per non incorrere in spese impreviste, con copertura telefonica illimitata, servizio in loco e copertura totale di assistenza e materiale necessari a ripristinare l’operatività del Vostro VS.
GARANZIA ESTESA (HORIZON)
Garanzia estesa avanzata
Garantisci prestazioni ottimali dello strumento e pianifica il futuro del tuo investimento in strumenti
Copertura Completa
Copertura completa della riparazione dello strumento e della manutenzione preventiva per soddisfare le vostre esigenze.
Manutenzione del software
I contratti di manutenzione del software Agilent CrossLab aiutano a mantenere il software di laboratorio al massimo delle prestazioni.
Servizi estesi
I servizi estesi assicurano che le apparecchiature di laboratorio funzionino alle massime condizioni, estendendone la durata molto tempo dopo…
Avvisi intelligenti
Ricevi avvisi automatici basati sull’utilizzo per la sostituzione dei materiali di consumo e la pianificazione della manutenzione dello strumento.
Manutenzione Preventiva
La manutenzione preventiva massimizza i tempi di attività e aiuta a mantenere le massime prestazioni dello strumento.
MANUTENZIONE PREVENTIVA
Sai già che un guasto allo strumento è una cosa seria.
Perdere tempo, campioni, fatica e denaro. Peggio ancora, manda fuori orario il tuo laboratorio, danneggiando la tua produttività, facendoti saltare scadenze importanti e persino mettendo in discussione l'affidabilità del tuo laboratorio.
Ma ecco qualcosa che potresti non sapere: con i servizi di manutenzione preventiva, puoi, in media, ridurre i costi di riparazione del 31% all'anno. Puoi anche ridurre il numero di riparazioni annuali di una media del 24% e i tempi di fermo dello strumento di una media di 2,4 giorni.
Una manutenzione preventiva programmata garantisce al vostro cercafughe la funzionalità ad ottimi livelli, riducendo in modo significativo
le probabilità di guasto.
Supporto tecnico telefonico a vostra completa disposizione ogni qualvolta sia necessario
